“人生不向前走,不知路远;人生不得勤奋,不明智理”。这是安信设计公司设计师熊新仁一直坚持的原则。熊新仁,1989年6月出生。2014年进入安信设计公司。自参加工作以来,熊新仁始终保持着严谨认真的工作态度,一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
他的服务和业绩始终是众多设计人员中的佼佼者,并且得到业务部门、用户的一致认同及好评。他连续两年为部门业绩指标积极贡献出了自己的一份力量,并获得江西林源商贸城客户赠送的锦旗以及各个开发商的一致好评,得到了领导、同事们的一致赞誉,可谓成绩无数、硕果累累。
“十年”磨一剑 一朝现锋芒
2014年11月是熊新仁同志刚进设计公司的第一个月,作为一个设计公司的新人,他经常查阅相关燃气规范,牢记各种规范条例,一本崭新的书被他翻得略微泛黄,翻开能看到他做的各种记号和注脚,同时遇到各种问题他都会虚心向各位前辈请教,在设计公司领导和同事的帮助以及自己不断的努力下,熊新仁对燃气设计有了进一步理解。
2015年算是熊新仁同志对燃气设计知识积累的一年,也是他从一个不懂燃气设计的新人成长为一位合格的燃气设计师的蜕变过程。每一个项目他都快速细致准确的完成;每一个项目遇到的难题他都注意总结分析。在长期的经验积累与沉淀下,熊新仁面对各种项目都游刃有余,得心应手。
2016年、2017年熊新仁完成的个人产值持续领跑设计所,连续两年被评为学标杆先进个人。
披星戴月绘蓝图 攻坚克难创业绩
在天然气走进千家万户的今天,便捷、高效的管道天然气日益成为人们生产、生活的好助手。随着“气化南昌”进程的加快,为了满足用户用上天然气的急切需求,从燃气报装、设计图纸、到施工、安装、挂表,再到点火通气,每个燃气工程紧锣密鼓地加快节奏,“急用户之所急、想用户之所想”成为了每一位燃气人的行动指南。
“亚历山大”是几乎各行各业设计师面临的常态,燃气工程设计也不例外。每个月,在燃气工程设计师的熊新仁的桌上,都会有上百张燃气设计单纷繁踏至,别小看这一沓设计单,在熊新仁眼里,都是凝聚着每一位用户对燃气生活的向往和渴望。
因此,他不敢有片刻懈怠,必须尽己所能加快速度,白天忙着现场实地踏勘、了解厨房情况,晚上则猫在电脑前绘制图纸,一坐就到深夜,以保证第二天能够交付。
常常,一张突如其来的紧急设计单,对熊新仁来说几乎成了“家常便饭”,即便如此他也不敢有丝毫马虎,用他的话来说:“做设计师,就是要死抠细节”。每一张从他鼠标下绘制的设计图,就像他的一个作品,代表着设计师。
南昌县天宝皇食品有限公司车间项目早在去年3月份就做了预算与方案,用户方却迟迟没有消息,8月初,用户突然急于生产要立马启动燃气项目并要求对原方案进行调整。
当得知这个消息,为了使用户早日用上天然气,熊新仁立马去到南昌县天宝皇食品有限公司重新看现场,重新现场绘制管道路由图,当天一直在现场勘查到近七点才收集完资料,回到公司已接近晚上八点,而熊新仁一刻也没有停下,随意的吃了几口面包又忙着用电脑绘制燃气管道施工图,直忙到凌晨十二点多,才已基本定稿。
第二天经过校核、审核后,在下午下班之前熊新仁就把燃气施工电子图发给了南昌县公司市场部业务员。从勘查到出图仅用了两个工作日就漂亮的打好了这一仗。
想用户之所想 牢记服务宗旨
2017年,熊新仁同志始终怀揣着“客户第一” 的服务宗旨,急客户之所急,想客户之所想,为了使用户早点通气,经常加班加点赶燃气设计施工蓝图。
碰到对燃气管道有特别要求的用户,他总是运用燃气设计规范来给用户提供一个即符合规范要求又尽量满足用户个性化要求的方案。
就拿经开区江西仪表厂这个项目来说,分配给他的时候说这个项目比较着急,熊新仁隔天就和市场部人员去现场踏勘。在现场他和用户、市场开发部人员现场确定了调压设备的位置。一回办公室就加班加点地绘制燃气设计施工蓝图。
待出具燃气设计施工蓝图后,进场施工时,用户又不同意把庭院设备安置在原指定的位置,说那里不安全。他得知这个情况后,马上放下手上的事,电话联系社区负责人耐心给她解释燃气调压柜的相关规范要求,可是用户还是不同意燃气调压柜在原位置安放。
与用户通完电话后,他亲自与市场部人员去现场同社区负责人沟通。他陪着社区负责人一起顶着烈日在社区找了一上午也没有找到一个用户满意的位置,最后他应用所掌握的燃气知识及耐心,终于说服了用户在原规划调压柜20米处放置调压柜。
熊新仁同志在燃气设计的工作中一直保持真诚待人、诚实守信的服务宗旨。加班加点只为使用户早点使用上天然气。他是安信设计所燃气设计师中的业绩标杆和服务标兵。
思想上进、吃苦耐劳、敢打敢拼,用心服务,是熊新仁的真实写照。他用真诚、勤劳和智慧,圆满完成了公司交办的各项工作任务,赢得了大家的信赖与尊重。有超强的毅力和坚韧的精神,以设计公司产值第一的成绩就做坚实的后盾,熊新仁毫无悬念地拿下了本年度业绩服务标兵的荣誉称号。但,这已经成为过去。
用熊新仁自己的话来说就是,“这只不过是证明你能力的一个标准而已,而成功者,只会不断迎着新的挑战坚定不移地走去。(陈婧)