乐观、拼搏、精明能干，这是领导和同事对周弯弯的评价。周弯弯于1994年出生，2015年，她进入南昌燃气市场开发部从事业务员工作。
94年出生的她虽说是市场开发部里年龄最小的员工，但是初入职场，她从一开始就表现出了不怕苦、不怕累，勤学苦思，爱岗敬业的拼搏精神。
正是凭着90后这股不服输、不放弃、不满足、不拖沓的办事态度，2017年周弯弯个人以204户非居民项目签单量打破市场部历年来个人年度签单量记录，成为业务标杆。
同时，在客户满意度回访问卷调查中，周弯弯也夺得最高好评率，成为满意度最佳的员工。
细致好学夯基础
周弯弯毕业于江西护理职业技术学院高级护理学，后通过自考考上南昌大学医学院本科护理学。学习护理对一个人的严谨和热情有很高的要求，或许正是早期的学习经历潜移默化地影响着周弯弯的工作态度，“严谨细致，干净利落，勤学苦思”也一直是她的工作标准。
初涉市场工作，对燃气一无所知的周弯弯还有些懵懵懂懂。深刻认识到自身不足的她，开始利用一切可以利用的机会和时间，一门心思扑在学习上。
她白天向领导和前辈们请教并奔忙在南昌街头深入了解市场情况，晚上回家后便开始学习了解设计规范、工程施工以及预算造价等方面的专业知识，不断自我增值。
周弯弯说：“作为业务员，学习是很重要的，只有通过不断的学习来提高自身的工作技能和沟通技巧，储备扎实的知识基础，才能全方位地向用户推广天然气的优势并解答用户的各种问题”。
通过自身坚持不懈的努力，年轻充满干劲的周弯弯凭借着细致好学为自己打下了牢固的业务基础，也为今后的业务开发铺筑了一条康庄大道。
拼搏创新争业绩
开发项目很多时候往往很难一步到位，去了两三次没有碰到老板，洽谈了好几次对方仍拒绝使用天然气，A项目施工材料紧缺无法正常施工，B项目方案一改再改······各类意外状况都可能发生。
每一个突发状况和开发困境都是周弯弯经常需要面对的，但她从不抱怨，从不懈怠，迎难而上，攻坚克难，始终怀着势必要拿下每一个项目的决心跟进好每个项目。
由于目前南昌市消防政策原因，不支持综合体安装燃气，面对各大综合体开发商的种种推辞拒绝，周弯弯没有就此放弃，仍然组织相关部门多次进行现场勘查，并与开发商长期深入沟通天然气优势，共同探讨燃气方案。
通过建泄爆口，商铺设立外墙等多种办法成功签下盈石广场锅炉及商场内23家餐饮项目、西湖万达广场锅炉及商场内16家餐饮项目、洪城路王府井综合体酒店锅炉、立升商业广场综合体项目、江西商务大厦广场商业预留等等项目。
周弯弯并没有止步于常规市场开发的顺利。每周深入街头的市场调研她都会尝试到各种类型的商铺中去挖掘新型潜在客户：菜市场加工档口、美容美发店、盲人按摩店、汽车修理厂等等。以往接触不多的行业店铺都可能成为她的开发目标。
2017年，市场部非居民项目的经营指标定为514户，较往年近翻倍增长。在这巨大的压力下，周弯弯正是靠着拼搏奋进与开拓创新的精神，个人完成非居民项目204户，约占总目标40%，居民项目数7792户，用实际业绩赢得了领导和同事的认可。
真诚服务赢用户
“为人民服务”一直是南昌燃气所秉承的宗旨，初做市场开发的周弯弯也早早地就意识到了真诚服务与良好口碑的重要。
每接手一个项目，周弯弯都会积极为用户解决好问题，项目通气后也会做好客户回访，拉近与用户的距离，提升用户满意度，以真诚的服务赢得客户的口口相传，促进新的项目的开发。
“湘约快乐”餐厅的成功开发并陆续有用户主动找上门就是周弯弯真诚服务的一个很好的实例。她发现这个项目源于一次市场调研中碰到江西商务大厦广场有新店铺在装修。
不巧的是，前两次都没有碰到主要老板，经过几经打听与周转才得知了老板的电话。刚开始，老板对于是否装天然气还有些警惕，也不是很了解南昌的行情。
通过几番沟通与交流，才终于签订下来。签订后的推进与跟踪周弯弯也丝毫没有放松，高效高质地在开业前为用户通上了安全便捷的天然气。
此项目的成功签订在江西商务大厦这个广场起到第一家带动作用，同时老板在业务对接中深感周弯弯真诚的服务态度，陆续介绍新装修的成都担担面、蜀大侠火锅等商户，并帮忙宣传天然气的优势。
诸如此类为用户服务的事迹还有很多很多。盲人按摩店的老人因视力障碍，手脚不便，周弯弯便自己先行垫钱为用户办手续。
上门服务过程中，得知独居老人手脚不便，周弯弯亲自来到老人家中搀扶着老人，带着其相关证件来到了我们的报装现场。因老人年迈看不见所以不会写字，周弯弯再次贴心地握着老人的手帮助老人完成了供气协议的签订并将老人扶回了家中......
一件又一件的服务事迹不仅让周弯弯收获了多面感谢锦旗，也赢得了用户良好的口碑与认可。
“付出不一定有回报，但是没有付出就一定没有回报，既然选了市场开发，留给世界的只能是背影！既然选择了民生服务，献给万家的只能是蓝色火焰！”她笃定地说。为民服务，保障通气，年轻的她，将永远在路上·····
